👤 Часто задаваемые вопросы (для клиентов)
Ищете ответы как мастер? Тогда вам сюда: FAQ для мастеров.
Как записаться на услугу через Vynt?
Откройте приложение Vynt или зайдите на сайт, найдите нужного мастера или услугу, откройте календарь мастера и выберите удобное свободное время для записи.
Это точно бесплатно для клиентов?
Да, Vynt не берет комиссию с клиентов. Вы платите напрямую мастеру — любым удобным для вас способом, о котором договоритесь.
Что происходит после записи?
Ваша запись мгновенно появляется в вашем календаре и в календаре мастера. Вы получите подтверждение, и мастер будет знать о вашем визите. Вы сможете просмотреть детали записи в любое время.
Можно ли связаться с мастером до записи?
Основной принцип Vynt — самостоятельная запись. Детали мастера, включая, возможно, его контакты, будут доступны в его профиле после записи. Для уточнения деталей услуги, как правило, достаточно информации в профиле и описании услуги.
Что, если я не найду свободное время?
Такое бывает редко. Убедитесь, что вы просмотрели все доступные даты в календаре мастера. Попробуйте найти другого мастера или проверьте календарь позже — мастера регулярно обновляют расписание.
Можно ли оплатить услугу через Vynt?
Нет. Vynt не участвует в процессе оплаты. Вы и мастер договариваетесь напрямую о способе оплаты и производите расчет вне платформы Vynt.