Условия использования Vynt Pro

Дата вступления в силу: 01.03.2025

Последнее обновление: 20.02.2026

1. Введение

Добро пожаловать в Vynt Pro, проект компании Vynt Technology OÜ (16945271) ("мы", "нас", "наш").

Настоящие Условия предоставления услуг ("Условия") регулируют ваш доступ к платформе и её использование.

Используя Vynt Pro (Apple ID: 6590626487; Android Bundle Id: com.vynttech.vyntpro, Web: https://vynt.eu/pro), вы соглашаетесь соблюдать эти Условия.

Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Обязанности пользователя

1. Отклик на заявки на работу

Исполнители, использующие Vynt Pro, могут просматривать и откликаться на задания, размещённые клиентами.

Исполнители обязаны убедиться, что обладают необходимыми навыками, квалификацией и законными правами на выполнение указанных задач.

Исполнители обязаны выполнять все принятые задания профессионально и в срок.

2. Соблюдение законов и нормативных актов

Исполнители обязаны соблюдать все применимые местные, государственные и национальные законы и нормативы в области трудовой деятельности.

Исполнители несут полную ответственность за наличие необходимых сертификатов или лицензий, требуемых для конкретных типов работ.

Любое участие в незаконной, опасной или незарегистрированной деятельности строго запрещено.

3. Налоговые обязательства

Исполнители полностью ответственны за декларирование и уплату налогов с полученного дохода.

Vynt Pro не является работодателем и не удерживает налоги, страховые взносы или социальные отчисления от имени исполнителей.

Исполнители обязаны соблюдать все налоговые нормы своей юрисдикции.

3. Регистрация и безопасность аккаунта

1. Достоверная информация

Пользователи обязаны предоставлять правдивые и актуальные регистрационные данные.

Попытка создать ложный или дублирующий аккаунт может привести к приостановке или удалению учётной записи.

2. Безопасность аккаунта

Пользователи несут ответственность за сохранность своих учётных данных.

Несанкционированный доступ к аккаунту другого пользователя строго запрещён.

3. Блокировка аккаунта

Мы оставляем за собой право приостанавливать или удалять аккаунты, вовлечённые в мошеннические, оскорбительные или незаконные действия.

4. Возрастные ограничения

Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы пользоваться Vynt Pro.

Во время регистрации мы собираем вашу дату рождения для подтверждения соответствия возрастному требованию.

4. Платформа как сервис соединения

1. Посредническая роль

Vynt Pro выступает исключительно как платформа для сопоставления клиентов и исполнителей.

Vynt Pro не обрабатывает платежи, не гарантирует качество услуг и не участвует в разрешении споров.

2. Финансовая ответственность

Платежи за услуги осуществляются напрямую между клиентами и исполнителями.

Пользователи полностью ответственны за финансовые транзакции и выполнение обязательств по оплате.

5. Запрещённые действия

1. Незаконные или неприемлемые объявления о работе

Пользователям строго запрещено размещать задания, связанные с незаконной деятельностью, такой как торговля наркотиками, отмывание денег, проституция и т.д.

2. Мошеннические или вводящие в заблуждение действия

Пользователям запрещено предоставлять ложную информацию или выдавать себя за другого человека.

Вводящие в заблуждение описания заданий или попытки эксплуатации других пользователей приведут к удалению с платформы.

3. Злоупотребление платформой

Пользователям запрещено использовать Vynt Pro для незаконных, вредоносных или неэтичных целей.

Попытки манипулировать рейтингами, отзывами или размещёнными заданиями приведут к блокировке.

Строго запрещены попытки изменять статус заданий или завершённую работу с целью уклонения от уплаты комиссии.

Пользователям категорически запрещено пытаться перенаправлять других пользователей за пределы Vynt Pro с целью обойти платформенные сборы.

Любая форма манипуляции рейтингами — включая поддельные отзывы, искусственное повышение собственного рейтинга или преднамеренное занижение рейтинга других — строго запрещена.

6. Политика противодействия террористическому контенту (TCO)

1. Запрещённый контент

В соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2021/784 о противодействии распространению террористического контента в интернете, при использовании наших услуг запрещено распространять террористический контент, который, например, призывает к совершению террористических актов или прославляет их, вербует в террористические группировки или предоставляет инструкции по изготовлению или использование взрывчатых веществ, огнестрельного или иного оружия, ядовитых или опасных веществ, а также иных конкретных методов или технических приёмов для совершения террористического акта, указанного в пунктах a–i части 1 статьи 3 Директивы (ЕС) 2017/541, или содействия его совершению.

2. Наши меры

Выявленный нами террористический контент удаляется незамедлительно.

На предписания об удалении от компетентных органов мы реагируем в течение одного (1) часа.

При проверке и удалении контента мы руководствуемся принципами добросовестности и соразмерности.

Наши основные меры по проверке и модерации контента: все услуги проходят ручную проверку перед публикацией, а модераторы могут удалить контент в любое время.

3. Автоматические средства

В настоящее время мы не используем автоматические средства для выявления террористического контента. Вся модерация контента осуществляется вручную нашими сотрудниками.

4. Учёт контекста в особых случаях

В отношении контента, созданного в образовательных, художественных, научных или журналистских целях, мы всегда оцениваем цель и контекст распространения.

5. Уведомление

После удаления контента мы уведомляем об этом пользователя/поставщика контента, за исключением случаев, когда компетентный орган запретил уведомление по соображениям общественной безопасности.

6. Хранение удалённого контента

Удалённый контент и связанные с ним данные хранятся в защищённом виде в течение шести (6) месяцев.

Контент, созданный пользователями, также сохраняется на наших серверах.

По запросу компетентного органа или суда террористический контент хранится в течение дополнительного определённого периода.

7. Механизм рассмотрения жалоб (TCO)

1. Подача жалобы

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2021/784, если ваш контент был удалён, вы имеете право подать жалобу.

Направьте жалобу по электронной почте на адрес info@vynt.eu, приложив информацию об удалённом контенте и обоснование того, почему решение об удалении или блокировке должно быть отменено.

2. Рассмотрение и решение

Мы рассмотрим жалобу и уведомим вас о результатах в течение двух недель с момента её получения.

В случае удовлетворения жалобы контент будет восстановлен незамедлительно.

В случае отклонения жалобы мы предоставим чёткое обоснование принятого решения.

3. Средства правовой защиты

Наше решение не ограничивает ваше право обратиться в суд для защиты своих прав.

8. Контактная точка TCO

1. Электронная контактная точка

Наша электронная контактная точка (info@vynt.eu) создана в соответствии с Регламентом (ЕС) 2021/784.

Контактная точка позволяет компетентным органам направлять предписания об удалении и обеспечивает их оперативную обработку в течение одного (1) часа.

2. Языки общения

Для подачи предписаний об удалении и дальнейшего взаимодействия могут использоваться следующие языки: эстонский и английский.

9. Конфиденциальность и защита данных

1. Сбор данных

Мы собираем и обрабатываем пользовательские данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Личная информация будет использоваться только в соответствии с законами о конфиденциальности.

2. Безопасность данных

Мы принимаем разумные меры безопасности для защиты пользовательских данных, но не можем гарантировать абсолютную защиту от киберугроз.

3. Права пользователей

Пользователи могут запросить удаление или изменение своих данных, связавшись с нами.

10. Рассылки и маркетинговые кампании

1. Функционал рассылок

Vynt Pro может предоставлять Специалистам функционал для отправки SMS и электронных писем своим клиентам с целью информирования об услугах, специальных предложениях, акциях, купонах и иных маркетинговых кампаниях.

Использование данного функционала является дополнительной возможностью платформы и может предоставляться на платной или ограниченной основе.

2. Допустимые получатели

Специалист вправе отправлять маркетинговые сообщения исключительно клиентам, которые ранее совершали бронирование услуг у данного Специалиста через платформу Vynt.

Маркетинговые сообщения могут касаться только собственных услуг Специалиста. Использование контактных данных клиентов для иных целей запрещено.

3. Запрещённые практики

Специалисту запрещается использовать внешние, купленные, арендованные или полученные иным способом базы контактных данных.

Запрещается добавлять получателей, которые не совершали бронирование у Специалиста через платформу Vynt.

Запрещается обходить механизмы отписки, маскировать отправителя или отправлять сообщения, вводящие в заблуждение.

4. Отписка и соблюдение требований

Каждое маркетинговое сообщение должно содержать простой, понятный и доступный способ отказа от дальнейших рассылок.

Специалист обязан уважать отказ клиента от получения маркетинговых сообщений и не предпринимать попыток повторной отправки после отказа.

5. Ответственность

Специалист несёт полную ответственность за законность рассылок, содержание сообщений и соблюдение требований законодательства о защите персональных данных и электронных коммуникациях.

Vynt предоставляет исключительно технический инструмент для отправки сообщений и не несёт ответственности за содержание и правовые основания маркетинговых сообщений Специалиста.

6. Меры при нарушениях

В случае получения жалоб от клиентов, выявления нарушений настоящих Условий или применимого законодательства Vynt вправе без предварительного уведомления:

- временно или полностью ограничить доступ Специалиста к функционалу рассылок;

- приостановить или удалить аккаунт Специалиста;

- удалить отправленные материалы и кампании.

11. Ответственность и отказы от обязательств

1. Ограничения сервиса

Vynt Pro предоставляет платформу для взаимодействия пользователей, но не несёт ответственности за качество работ, завершение платежей или разрешение споров.

Vynt Pro не несёт ответственности за качество работы, выполняемой исполнителями.

2. Принятие рисков

Пользователи признают, что принимают все риски, связанные с размещением и выполнением заданий.

Vynt Pro не несёт ответственности за убытки, потери или травмы, возникшие в результате взаимодействия пользователей.

3. Споры между сторонами

Так как Vynt Pro не управляет платежами и результатами заданий, все споры должны разрешаться непосредственно между клиентами и исполнителями.

Пользователи могут сообщать о нарушениях этих Условий, однако Vynt Pro не обязан вмешиваться в индивидуальные конфликты.

12. Завершение и блокировка аккаунта

1. Удаление аккаунта по инициативе пользователя

Пользователи могут удалить свой аккаунт в любое время через настройки учётной записи.

2. Блокировка по инициативе платформы

Мы оставляем за собой право приостанавливать или удалять аккаунты, нарушающие эти Условия или участвующие в запрещённой деятельности.

3. Последствия удаления

После удаления аккаунта пользователи теряют доступ к своему профилю и ко всем функциям платформы.

13. Изменения условий

1. Обновления условий

Мы можем периодически обновлять эти Условия.

Пользователи будут уведомлены о значительных изменениях.

2. Продолжение использования

Продолжение использования Vynt Pro после обновлений означает согласие с изменёнными Условиями.

14. Контактная информация

По вопросам, касающимся этих Условий, свяжитесь с нами:

Vynt Technology OÜ

эл. почта: info@vynt.eu

Используя Vynt Pro, вы подтверждаете своё согласие с настоящими Условиями использования.